问题：监控设备维护应注意哪些事项？
监控设备维护应注意以下几点：
1. 对每个摄像机所供电源的插座要经常检查，防止插头脱落。
2. 保证对每个摄像机和监控中心的供电电压较恒定。
3. 对低矮位置的摄像机尽量设有明显标志，提醒非监控管理人触碰。
4. 对监控中心的监控控制设备派专人管，要求非监控人员禁止操作。
5. 监控中心在每晚无人的情况下一定要对监控设备断电。
6. 对监控设备经常擦试保养。
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问题：新安装的云台使用后不久就运转不灵或根本不转动，这是为什么？
这种情况的出现除云去产品质量的因素外，一般是以下三种原因造成的：
1. 只允许将摄像机正装的云台，在使用时采用了吊装的方式。在这种情况下，吊装方式导致云台运转负荷加大，故使用不久就会导致云台的转动机构损坏，甚至烧毁电机。
2. 摄像机及其防护罩等总重量超过云台的承重。特别是室外使用的云台，往往防护罩的重量过大，常会出现云台转不动（特别是垂直方向转不动）的问题。
3. 室外云台因环境温度过高、过低、防水、防冻措施不良而出现故障甚至损坏。
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问题：无图像输出
a. 检查电源是否接好，电源电压是否足够。
b. 检查BNC接头或视频电缆是否接触不良。
c. 检查镜头光圈有否打开。
d. 检查视频或直流驱动的自动光圈镜头控制线是否接对。
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问题： 图像质量不好
a. 检查镜头是否有指纹或太脏。
b. 检查光圈有否调好。
c. 检查视频电缆接触不良。
d. 检查电子快门或白平衡设置有无问题。
e. 检查电压是否正常。
f. 检查附近是否存在干扰源。
g. 检查在电梯里安装时要与电梯保证绝缘免受干扰。
i. 检查CS接口有否接对。
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问题： 软硬件安装连接之后为什么观看不到实时画面
a. 检查ActivX控件是否安装成功，是否启用了ActivX控件相关选项
b. 检查网络摄像机IP地址与终端PC电脑的网关是否一致及IP是否在同一网段
c. 检查网络摄像机在PC机上系统需求安装环境及IE浏览器版本
d. 检查网络摄像机的RJ45网络接口是否接线正确，及PING一下网络是否有掉包或是掉线的现像
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问题： 为什么我不能远程登录实时控制管理观看监控画面？
a. 第一.请注册一个免费或是收费的二级域名，然后把注册成功获得的二级域名及网络摄像机的IP地址/端口与路由器进行端口射.
b. 第二.请把注册成功获得的二级域名在网络摄像机或路由器DNS设置中的填入相关的域名资料并保存，最后你再从IE地址栏里输入公网IP或域名加上端口便可访问。
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问题： 怎么在客户端软件及IE浏览器设置相关参数
a.我们公司的网络摄像机/视频服务器有一张配属使用操作方法指导光盘。
问题：网络摄像机的密码是什么？如果忘记密码怎么办？a、网络摄像机初始的用户名是:admin 密码为空（即没有密码）。
问题：为什么我购买的网络摄像机或视频服务器设定的IP地址会变？如何解决？答： 所有产品出厂默认设置为自动分配IP地址（Reset the IP address at next boot），在从IE使用界面上恢复出厂默认设置或手动恢复出厂默认设置，均会恢复到自动分配IP地址的功能，因此，有可能每次设备断电、重启系统时，造成您原来设定的IP地址及端口发生变化。
问题：网络摄像机是否具有权限管理功能？答： 网络摄像机具备管理员操作者和观看者三种管理方式：管理员具有对设备的任何操作设置的权限，帐号为admin初始密码为空；而操作者只具备图像浏览、云台控制等一些基本操作功能，观看者只能观看视频界面。
问题：网络摄像机具有动态侦测、报警功能吗？答：所有型号都具有动态侦测、抓拍和数字输入输出功能。可设置百分比和灵敏度的动态检测；每天循环的计划任务；每个摄像头自动通过email和FTP传送保存图像，具有图像抓拍功能。
