买车定金不退该找12315还是消协,需要准备哪些证据材料才能有效投诉? 遇到买车定金不退的情况，消费者既可以向12315投诉，也可以向消费者协会（消协）投诉，两者均可受理此类投诉。为确保投诉有效，需准...
